苏宁买的电器售后谁管_在苏宁买电器售后谁负责

苏宁买的电器售后谁管_在苏宁买电器售后谁负责

       在接下来的时间里，我将尽力为大家解答关于苏宁买的电器售后谁管的问题，希望我的回答能够给大家带来一些思考。关于苏宁买的电器售后谁管的话题，我们开始讲解吧。

1.家电三包法怎样规定的

2.苏宁电器的上级监管部门是哪？我要投诉维权。

3.在苏宁易购买了手机的话,可以在当地苏宁电器那享受售后服务吗?

家电三包法怎样规定的

       第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

       第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

       第十二条 在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

扩展资料：

       我国“三包”的发展

       1986年4月，国务院发布了《工业产品质量责任条例》，在《条例》中明确：产品的生产者、销售者对产品质量负责。产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求的，产品的生产者、销售者“应当负责修理、更换、退货；赔偿实际经济损失。”

       1995年2月，在全国人大七届常委会第三十次会议通过的《产品质量法》中，进一步明确了产品的生产者、经销者的质量责任和义务，售出的产品不符合规定要求时，应当负责“修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的应当赔偿损失。” 即所谓“三包”。以后，在《消费者权益保护法》中“三包”的要求成了重要法律依据之一。

       以法律的形式明确了产品的生产者、销售者对售出的产品承担“三包”责任，在我国还是第一次，应当说是具有历史意义的进步。从此，我国的消费者维护自己的合法权益有了法律武器。

       为了进一步落实和规范“三包”责任，在《工业产品质量责任条例》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》发布后，有些部门还陆续发布了一些关于“三包”的管理办法，明确了“三包”产品的目录、“三包” 的范围和期限等要求，可操作性更强了，在维护消费者合法权益方面发挥了很好的促进作用。

       但也必须承认：有些补充办法确实带有先天性的缺陷，因而导致消费者权益继续受到损害的后果。如：1995年发布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》中，“对已使用过的商品按本规定收取折旧费” 等条款，即属此列。

       

参考资料：

       百度百科—三包

苏宁电器的上级监管部门是哪？我要投诉维权。

       苏宁电器实行国家规定保修标准，你在他那里购买了电器产品，如果有问题或者在保修期间有问题你都可以直接拿到购买柜台联系保修事宜！而且他们自己推出了一种延长保修期的活动，但是不是免费的，一般的商品国家规定保修3年，但是你在苏宁购买的时候再出点钱就可以延长见年的保修期！

在苏宁易购买了手机的话,可以在当地苏宁电器那享受售后服务吗?

       苏宁属于企业，不存在上级监管部门。

       消费者与经营者发生生活消费权益争议的，可以向经营者所在地的工商行政管理部门投诉，电话12315。

       依据工商行政管理部门处理消费者投诉办法，消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门管辖。

       消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

扩展资料：

       《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，向工商行政管理部门投诉的，依照本办法执行。

       第四条 工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。

       第十一条 消费者投诉应当符合下列条件：

       （一）有明确的被投诉人；

       （二）有具体的投诉请求、事实和理由；

       （三）属于工商行政管理部门职责范围。

       《消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

       正常情况下如果在保修期内是要到厂家的售后维修点办理的，需要带上保修卡和发票！

       如果过了保修期，或者不愿意去偏远的维修点，可以考虑去苏宁电器3C服务中心办理，一般大的旗舰店都有配置，但是要收取维修费用。

       好了，今天关于“苏宁买的电器售后谁管”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“苏宁买的电器售后谁管”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。