电器维修行业发展前景_电器维修行业发展前景分析

电器维修行业发展前景_电器维修行业发展前景分析

       电器维修行业发展前景一直是人们关注的焦点，而它的今日更新更是备受瞩目。今天，我将与大家分享关于电器维修行业发展前景的最新动态，希望能为大家提供一些有用的信息。

1.家电维修有前途吗

2.有哪个营销策划公司能策划一下家电维修行业的发展前景吗

3.家电维修行业的发展与现状

4.五个有前途的职业选择

家电维修有前途吗

       1、家电维修行业现状：目前，家电售后服务和维修行业存在着诸多问题：家电售后服务和农村消费者的需求不协调；新生的家电产品的科技含量与现有的维修服务人员的技术技能不协调；销售量和服务跟踪率不协调；服务观点和农民的消费利益不协调；家电市场的延伸与服务站点的配套不协调等等。

       　2、家电售后服务产业发展的战略意：家电售后服务成为家电生产企业竞争的焦点之一，是我国竞争最激烈的行业之一，也是我国最早与跨国公司正面竞争的行业。经过三十多年的发展，经历了产品竞争、技术竞争、品牌竞争，现已进入服务竞争阶段。随着科技水平日新月异的进步以及家用电器制造领域相关技术的成熟，同类产品高度同质化，产品本身的差异越来越小，依靠硬件来构建差异化也越来越困难。这自然而然使生产企业以及消费者将关注的重心转移到服务上来，服务成为家电生产企业竞争的焦点。

       　3、家电售后服务产业发展的必然性：目前，家电生产企业在中国的家电市场肩负着多重责任：一是生产，二是流通，三是售后服务和延续维修。由于我国的家电市场没有完善商品流通和配套的维修服务体系，为此，厂家在生产的同时，为确保自身利益，应对市场竞争，赖以生存，不得不建立起自己的营销网络和服务网络，背负起这个无法推卸的，也是关碍自己切身利益的社会责任。

       　4、服务人员有待规范和提高：根据国家要求，上门从事家电安装、维修等业务人员都必须有相应的资格认证和岗位证书才行。但厂家把售后服务交给代理商，代理商又转包给维修网点，因为这种售后服务只是一种促销手段，大都流于形式，服务人员就很难规范。毫无疑问，只有具备好的素质才能提供优质的服务。

有哪个营销策划公司能策划一下家电维修行业的发展前景吗

       家电维修增值服务项目做家电免拆清洗，现在家电清洗市场广阔，服务种类多，去客户家里清洗维修一台空调的同时，还有油烟机，热水器清洗的服务！一劳永逸！

       家电免拆清洗行业怎么样？生活中人们对家电清洗的意识逐渐增强，即使在县城乡镇开家电清洗店也是稳赚，清洗一台空调价位100-150左右，油烟机清洗平均价位120元，还有热水器清洗，地暖清洗，管道清洗，空气净化等清洗项目，简单易操作，省时省力，年收入达5万以上！

       目前，在我国一线城市，二三线县城乡镇，空调，油烟机，热水器等家用电器已经普及，在一项针对5000多个家庭住户为样本的室内污染统计中，结果显示：55%以上的家庭室内存在污染，而“罪魁祸首”就是家用电器。家电清洗市场广阔，人们意识到家电清洗的重要性，提高了市场需求量。

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       我也是从事电子行业的，对于现在的家电来说，家家户户都有

       ，家电维修行业前景究竟怎么样？带着这个问题阐述我个人的看法供网友及粉丝朋友们参考。

       1、现在家电维修人员会越来越少

       个人认为现在学习家电维修的人员不多，就算是职高的同学学习以后基本上也不太愿意从事这个行业，一般都到沿海城市去赚钱去了，有的在生产线做作业员，有的做基层管理人员，再回家去基本上都不会从事家电维修。因为家电维修需要很好的技术，并且速度要快一点，

       人家等着用，特别是夏天的冰箱和空调，如果坏了，短时间不能修好，用户是非常不满意的。如果在技校毕业的同学要从事家电维修行业，还得跟老师傅学习一年半载，否则根本上不了手，解决不了问题。所以一般年轻人不太愿意从事这个工作。

       2.究竟家电维修行业的前景如何？

       现在家电普及了，用户非常多，坏的也多，维修保有量应该是很高的，但是随着国内三包的实施，售后服务满满的，每个品牌都有自己的服务团队，如果愿意，在家电维修服务部还是可以的。但是也是要通过学习，再实习，再上岗。个人感觉还是有前景，但是从业人员不会很多，现在招人也招不到。自己开门面也要懂各种电器，并且非常熟练。真的很难！

       这就是我个人的看法，不知道小伙伴们怎么看待这个问题?没有关注请关注一下，请我的粉丝朋友们多多点赞，评论。谢谢！

       时代在发展，家电维修这个行当发生了很大的变化。家电维修难也不难，但也是一个技术活，我们首先是一个家电维修的爱好者，同时有一定的理论基础，同时，有一定的社会交往能力，这样才能拿到一些任务。

       现在的家电维修大多数有售后，你可以去加入当地的一些品牌售后中心，边学边做。同时现在的家电维修分类很细，空调、洗衣机等都有专门的师傅修理。你可以到当地的便民网站去看看家电维修方面的广告，了解一下行情。

       现在网上也有些家电维修安装的平台，你可以去注册一下，有基础有特长的话，可以去接活干拿提成。如好师傅等APP，这可能也是今后的一个发展趋势。

       同时现在一些活跃的城市，家电清洗也是一个刚发展起来的行当，如洗衣机、油烟机都

       是不错的，每台1-200百元，只要胆大心细，学会折清洗就可以了，个人建议不要去参加那种卖清洗设备培训班，没什么用，也可以在自已家里拆拆，或多找些免费的视频学学。拆多了，一些电器的故障也就知道怎么修了，适合自已的也就是最好的，一份耕云一份收获。

       饿不死的行业

       早在10多年前做过家电维修业，那时候收入和付出还算是可以的，现在这个行业不好做了，家电产品受网络冲击价格越来越便宜，维修费高了顾客不修，少了你没钱赚还不如出去打工赚钱稳定很多没有那么多的压力，之前有认识的同行都不干维修转行搞房地产中介了，现在各个买房买车风光无限

       现在搞维修最多混口饭吃想发财很难了！

       1997年修录音机，收费50到60元，2018年修电磁炉50到60那就贵了，那时的工钱每天25一天，现在技术工每天不低于200元吧？说收费贵，那又是什么逻辑嘛。现在修理应该翻十倍工钱计算，电磁炉，影碟机，这些小家电现在修一次，应该收费600元一次才对[捂脸][捂脸]

       在目前来说家电维修是很好的行业，几乎每家每户都有电器，不过维修行业人员必须有职业道德，不要让小成本换大价钱，而是还没保质期，诚信经营！是必要的！不管这样维修好电器必须给人一个安心的感觉，让人家觉得价有所值！

       遭遇一：此400非彼400

       找我度娘问了一下家里空调的维修电话，结果

       谁说400热线就一定靠谱儿的!负责任的说这些没一个是官方授权的!

       和度娘一样靠不住的还有114查号台。前几天北京一位李先生家里的空调也坏了，找114问了一下客服电话，结果同样遭遇了假客服。细访方知，原来一年交点儿钱，野鸡公司就能上位“官方售后”。

       细思极恐。拨打114或借助搜索引擎无疑是联系官方客服的捷径，而“李鬼”们也纷纷看中这一点，毕竟相比他们能从消费者身上榨取的丰厚利润，几万元的“广告费”不值一提。

       二哥网支招：请在产品的售后保修卡中查找客服电话。如果通过网络查找一定要认准“官方客服“认证。

       为了保险起见，也可以点开详细查看网络地址是否是该品牌官网

       不过不少“李鬼”网站为了混淆视听也会使用与品牌官网非常类似的网址，这一点要特别注意噢

       遭遇二：戏精维修工套路深

       不是我太好骗，是你的套路深不可见

       套路一：小病大治

       外行看热闹，内行看门道。好比空调不制冷，外行人看来无疑是大病，但维修工心里清楚，成因可能只是线路板上的感应器坏了，换一个成本不过十几块钱。讲道理，十几块钱还不够人家舟车劳顿的车马费呢，于是发挥戏精本色，一本正经的告诉你“要加雪种了”或是“线路板坏了”，于是费用涨到了三位数。更狠点儿，压缩机停转，明明只是电容闹个小别扭，直接告诉你压缩机坏了，收个几百上千顺理成章。

       二哥网支招：品牌空调使用的压缩机质量都是有保证的，不运转大多只是电容故障。至于雪种，只要是正常使用，十年内都是无须添加的。所以如果维修师傅上来就让你换件或是加雪种，那么眼前这位大兄弟很可能是个戏精。

       套路二：以旧换新

       小病小治，大病大治，家里治不了就得搬回“医院”治。这时你就更要小心了，因为修理好再搬回来的可能就不再是你之前那台空调了!

       用低档零件换掉本来的原厂配件在维修圈里从来不是秘密，而且不止空调，像电脑、手机领域这个问题也很明显。

       二哥网支招：如果您联系的是非企业官方维修点，这时就要警惕了，建议联系官方维修机构，征求他们的处理意见。通常来说，大品牌的维修机构虽然收费比私人高，但明显更可靠。

       套路三：有病要治

       没病找病也得治

       报料的是杭州一位网友。他在移机时就遇到了给空调“找病”的维修师傅。由于空调的铜管在氟的长期作用下会逐渐变脆，施加外力容易损坏，因此有些维修工会趁主人不注意偷偷把铜管折坏，然后大言不惭的称这是正常损坏，要求客户换上自己提供的铜管。

       二哥网支招：如果铜管的确破损非换不可，也要先检查维修工提供的铜管质量是否过关。方法很简单，掂一掂，如果他给的管比换下来的管重。别犹豫，这家伙是戏精无疑。弄不好他还会把换下来的“废”铜管加工一下转手高价卖给下一个客户呢。

       套路四：免上门费

       有的是找补回来的办法

       低价格是私人维修网点吸引消费者的一大利器，就拿上门费来说吧。针对过保商品，品牌官网服务点会收取30-200元不等的上门费。这时打着“免上门费”的私人维修点就脱颖而出了。不过免上门费可不等于免费，把这笔钱赚回来的法子多着呢。就拿雪种来说吧，是否需要添加雪种不可知;雪种的增加量不可知;用的是什么牌子不可知;是否进口同样不可知。因此以低价货冒充高价货;虚报填充量就成了他们的生财之道。

       二哥网支招：一般来说，只要不是大修，一台空调的维修费用不会超过200元。叫唤着免上门费，来了之后狮子大张口几百上千要的多半也是戏精。

       当然也有些私人维修点看上去特别专业，人家承诺同一问题三个月内如果再出问题，免费修。别急着高兴，他有可能是高段位戏精，人家的戏在维修单上，比如电容坏了，人家故意写成线路板坏了，这样一来就算在承诺免费维修的时间段里再坏，人家大可以说单据上写了，上次坏的是线路板，你现在坏的是电容，我们不免费!

       另外还有些维修工玩儿的就更技术了，”预留隐患”。有些故障，人家看出来了，但是不给你彻底修好，往往是当时看着解决了，过不了多久又犯，于是你还得找他，一来二去就成了长期投资。关键人家服务态度还巨好，让你实在无法相信他原来也是个戏精。

       遭遇三：清洗也有大学问

       其实除了维修，家电清洗圈子里的戏精也不少。

       套路一：浮皮潦草

       很多清洁人员图省事儿，能清洁的地方不好好清洁，不易清洁的地方所幸说不能清洁。就拿油烟机来说吧，虽然看似洗洗刷刷，只要能忍的了脏，清洁不是难事。但很多人并不知道，油烟机保持高效工作的关键在于平衡性，而每一次拆机保养都是对平衡性的巨大考验，稍有不慎就会影响其内部结构，导致工作效率下降，严重时就得换新机了。对此很多清洁工可不管，反正洗了，洗完之后好不好用就不是他的事儿了。更恶劣点儿的还会谎称“关键配件损坏”，要求你换件。

       二哥网支招：清洗家电时建议留心观察整个过程，以免清洁工浑水摸鱼。

       套路二：乱给“补”药

       就和咱们去美容院一样，技师总会叨叨着“头发太干要保养”或者是“刚烫完的头发有味儿，做个水疗呗”之类的理由，向你推销各种来路不明的洗护用品。后来这招不知被哪位大神学会并活用到家电清洗领域，向用户大力推广高价的清洗剂、润滑油。而他们嘴里这些所谓的“好产品”弄不好是三无产品。

       二哥网支招：对清洗人员的建议多问个为什么，别急着买单。另外，平时多看看二哥网，积累点儿家电保养的相关知识。

       悲剧不悲

       你可以试试这几招

       毫不夸张的说，家电维修保养是个良心活，原因有二：相关规章制度不完善，绝大多数用户对这行知之甚少。那么作为一个外行人不想亡羊补牢的话你还应该知道这几点：

       1.选择信誉良好且当地有维修网点儿的品牌。

       有句古话叫“鞭长莫及”，一个品牌纵然信誉良好，但如果在当地没有服务网点儿，在维修保养时也难免遭遇尴尬。比如三菱重工的空调，品质基本无瑕疵，但在国内售后服务网点儿不全，找个官方维修电话难如登天，需要维修或深度清洁时就有的苦了。

       2.能选择官方

       就别找私人

       家用电器在质保期内出现质量问题，品牌方会提供免费维修，当然前提是非人为损坏。在认为需要时也可选择延保，不过在选择延保时一定要详细阅读相关条款，以免后期扯皮。

       3.维修人员上门

       先要验明正身

       有些私人维修点，人家也有品牌制服，穿上也像模像样。所以千万别只认衣服，还要查看工作证等相关证明。现在很多企业或电商还会为安装工加个二维码，上门服务时客户打开APP一查，李逵还是李鬼自然一目了然。

       4.保修卡万一丢失怎么办?

       保修卡是享受免费维修的重要凭证，一定要妥善保养。如果万一丢失可以与商家沟通，请商家联络品牌方补办保修卡。当然不同产品和品牌对此的处理方法也不太一样，还要具体问题具体分析了。

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       我也是维修家电的。主要维修白电就是冰箱空调洗衣机热水器等等大小家电。最近几年的家电维修行业确实难做了？之前做过格力售后，后来因为维修费压价就没有做了，现在自己开一个维修服务部。因为现在的电器越来越便宜了！需要维修的客户也越来越少了。就冰箱来说吧！只要用了七八年左右的冰箱坏了用户基本都不会选择维修了！什么都在涨价维有家电维修没有涨价。十年前的维修费和现在的维修费基本差不多，有的还没有以前高。有人说家电维修师傅很赚钱？那是因为他没有入行？挣不挣钱只有师傅自己知道。当然也有个别师傅会欺客？但大部分师傅是值得尊敬的。在这里也感谢所以关照过我的客户，也祝所有家电维修师傅身体健康。我的服务建议是，态度决定一切，细节决定成败。

       吃不饱又饿不死！叫说白岩松也准备进入家电维修行业，专换压缩机电容！

家电维修行业的发展与现状

       一、行业背景

       家电维修行业优势：入行门槛低、刚性需求、市场需求大。劣势：非标产品，收费无标准；维修质量良莠不齐，客诉多。因此，家电维修行业收费不透明、投诉多、满意度差成为老大难问题。

       行业初期乱象丛生，山寨遍地，“李逵”、“李鬼”傻傻分不清楚，法律风险大，个别客户铤而走险冒充品牌导致官司不断。提升满意度十分困难，一锤子买卖占比过大，客户反馈很难提升，只能通过广告无限拉新。

二、解决思路

       1、拓展地域与品类

       地域：根据市场需求程度，满足市场需求，重点在全国可选择GDP高的城市优先开拓（广东、江浙），提前安排好运营模式，找中间商或直接接手。

       品类：可根据家电维修品类拓展相关行业，如数码、手机等电子科技的维修业务。

       2、价值重塑

       售后服务需要价格包装重塑，提升网民对服务价值的认可，并且监管售后服务流程，满足流程化价值输出。

       3、接单模式

       简单客户采取普通排单模式，就近分配工人，灵活机动性受限，工人数量及活量都会承受很大压力，现可推广平台类网站，根据网民需求完成一体化下单流程，线上支付预定款项，减少退单风险，平台还可以要求各地区师傅入驻，增加工人分配灵活度。

       4、口碑模式

       客户口碑对于行业来说是长期发展大计，对于行业灰色收入会逐渐暴露在阳光下，因此尽早建立自己的口碑售后评价机制也是十分重要的，尽早流程化定制化收费，透明化服务，注重后期售后，增加客户的满意程度。

       5、风险管理

       在经营过程中，企业业务逐渐扩展导致监管落后，很多投诉问题随之而来，随着3.15的各种曝光，行业也会受到重创，各类侵权假冒问题随之而来，所以把握好风控也是行业持久发展的秘诀。

三、获客渠道

       家电维修客户的需求以即时性为主，客户需求明确，急需解决方案，因此客户在搜索渠道就形成了先天的战场，“即搜即得”满足刚性需求，因此线上广告客户以搜索渠道推广较多，辅以平台类网站。

       搜索平台的选取尽量选择流量大，客户信赖度及使用频率高的。线下广告则已小区或办公地点的电梯广告为主，接近网民生活点，有利于在急需时掌握一手信息。

四、广告创意

       综合类：视频广告，通常采用重复策略，例如修冰箱、修洗衣机、修热水器，找**维修一招搞定！

       单品类：需要根据不同场景进行描述，刺激客户成单。

       对于家电维修行业，近年来一直伴随搜索平台与分类信息平台同步发展，伴随着各种评价而生，不论如何，广告主一定会在持续的发展中找到新的出路。

五个有前途的职业选择

       家电维修行业是一个古老的行业，要想从事这个行业就必须了解相关的信息。如果大家现在对家电维修行业还不是很了解的话，小编可以为大家介绍。对于家电维修来说，一定要注意家电服务问题，因为家电维修时家电服务的一部分。对于家电售后来说，一个完整的客户管理系统是非常重要的。这些系统还要需要一个合理的后台来管理系统。当下，家电售后与家电维修还存在极大的问题，家电售后和农村市场的矛盾也在逐渐激化，这些都是要注意的问题。很多新研发的家电产品都含有极高的技术，家电维修也就变得更加困难了。家电维修是整个行业竞争的一大亮点，如今也成为我国竞争激烈的行业之一，这个行业还和很多跨国公司进行合作竞争。

       家电维修行业发展的必然性

       目前，家电生产企业在中国的家电市场上肩负着三大责任：生产、销售、售后。我国的家电市场没有完整的售后服务体系，厂家在生产的同时，为了面对市场竞争，不得不建立起自己销售和售后网络。目前，家电的维修方法与之前的有很大的不同。作为纯生产质量、技术延伸服务。流通企业的售后服务代理是非常重要的，还要提供消费者新的信息。厂家也要提供一定的技术资料、维修配件还有售后服务资金等给销售商家。商家通过自己的维修站对顾客提供产品的售后维修服务。随着经济的发展，社会分工变得更加明确了，这种时限性的售后服务不能填补终身服务的缺陷，也就不能满足消费者的需求了。产品的更新换代问题、企业转型问题还有企业的倒闭问题都使得社会上出现了很多没有售后服务的产品。

       怎么解决农村家电维修问题

       农村小型家电上门维修问题是一个亟待解决的问题。农村家电不能上门维修的原因有多。没有上门维修的习惯，没有统一的价格，维修没有质量保证，家电更新速度太快，维修人员的专业技术跟不上科技水平等都是重要的原因。农村家电的维修技术差，得不到相关企业的认可。经销商自身以盈利为目的，区域销售优势迫使企业必须要遵守他们的条件，不然企业的产品就无法获得顺利的发展。能否达到售后服务标准，企业没有办法得知，有时候也没有任何办法。毫无办法。目前，家电维修行业有很大的问题，家电维修的资源不合理，有一部分取决于维修人员的水平。目前，人们的生活质量越来越好了，家用电器的普及度也增加了，价格也上涨了很多。以旧换新的政策加大了对家电维修行业的冲击，很多技术落后的维修商会慢慢消失。现在的家电越来越先进了，对维修人员的技术水平要求越来越高，小家电的维修店面没有能力进行。相信，在不久的将来，市场上会有一定的改变，新的家电维修政策也会逐渐出现在我们的眼前。技术雄厚、诚实信用也是保证维修业发展的前提。

       现在，有很多职业选择可以让你获得稳定的收入和职业发展。本文将介绍五个有前途的职业选择，帮助你更好地了解这些行业。

家电维修

       家电维修行业前景广阔，既有机会找到稳定的工作，也有机会自己创业。如果你精通家电维修技术，不仅可以受雇于各大家电公司，也可以选择开设自己的维修店铺。你的收入将完全取决于你的专业技能和个人努力。

智能机维修

       智能机维修行业正处于上升期。如果你对此有兴趣，不妨考虑自己开设一家小型维修店铺。只要你拥有专业的技术，就有可能获得丰厚的收入。建议你选择人流量较大的地方，例如手机门店附近，同时与业务员建立良好的合作关系，为你的事业奠定坚实的基础。

美发烫发

       想要成为一名理发师或烫发师吗？这个行业非常适合有创意和艺术感的人。你可以选择在理发店当学徒，学习实际操作技能，或者参加专业的培训课程，几个月后就能掌握这项技能。无论你是想找工作还是自己开店，学美发烫发都是一个不错的选择。

美容纹绣

       如果你对美甲、美容和纹绣感兴趣，那么这个行业绝对是你的不二之选。利润高、市场需求大，而且适合女性学习。参加一两个月的培训课程，你就可以轻松掌握这项技能。找工作或者自己开店都是很好的选择。与客户建立良好的关系，回头客会给你带来稳定的收入。

计算机技术

       学习计算机软件技术是一项非常有前途的选择。掌握PS、CAD等制图软件将使你在就业市场上更具竞争力。虽然这些技术的难度不大，但需要不断学习新技术和知识，保持与时俱进。不过，这也是一个充满机遇的领域，只要你有兴趣并付出努力，一定会有所收获。

       非常高兴能与大家分享这些有关“电器维修行业发展前景”的信息。在今天的讨论中，我希望能帮助大家更全面地了解这个主题。感谢大家的参与和聆听，希望这些信息能对大家有所帮助。